Het bedrijf is een premium reseller van Apple producten en accessoires. Haar unieke concept van 21 winkels, business to business, education en Ecommerce, heeft zich in korte tijd ruimschoots bewezen. Vanuit de locatie Utrecht bedient de organisatie haar winkels in voornamelijk de Randstad en het zuiden en levert door het hele land aan bedrijven en onderwijsinstellingen. Daarnaast heeft zij haar eigen technische dienst die volgens Apple normeringen werkt
Periode: September 2012– Februari 2013
Sector: Retail
Functie: Operationeel manager – Inkoop
Bij de sterke groei als gevolg van verschillende overnames, was de interne organisatie onvoldoende meegegroeid. Hierdoor stagneerde de doorstroom van goederen en informatie. Afdeling Inkoop, Logistiek en winkels werkte onvoldoende samen om te zorgen voor een optimale bevoorrading van winkels. Veel Out-of-Stock of grote over stock was hiervan het gevolg. De landelijke service had moeite om de gestelde normeringen te realiseren. De samenwerking met Sales – & Marketing stokte op cruciale momenten om specifieke acties tot een succes te maken.